よくある質問

質問一覧

質問と回答

良い物を使いたいけど、コスト面が気になります。

やはり吉野杉・桧箸は、一般によく見かける割り箸に比べ割高ではあります。しかし品質の良さ、安心・安全、お客様のお店への評価など、総合的に考えていただくと決して費用対効果の低いものではございません。また、産地ならではのお箸も多数ご用意しております。コストに見合ったお箸をご提案させていただきますので、一度お問い合わせください。

お店のお料理に一番適したお箸が見つかりません…。

和食に限らず、洋食や中華料理など、お店のお料理に適したお箸をご提案させていただきます。お気軽にご相談ください。

写真だけでは、実際の品質や使い心地がわかりません…。

全くその通りです。弊社ではお問い合わせいただいた際、用途・ご予算などお答えいただける範囲でご要望を承り、数種類のお箸を選んで現品をメール便にてお送りさせていただいております。ぜひ手に取ってお確かめください。

何度か洗って使用することは可能ですか?

もちろん可能です。ただし、お店などの外食用としては、使い廻しは慎みたいものです。日本の食文化では、提供されたお箸はそのお客様のためだけのものです。もしお店で出されたお箸が気に入られたら、お店の方に断ってお持ち帰りをされたら良いと思います。お店側もお箸を気に入っていただいたと喜んでくれるでしょう。

少数単位での注文は可能ですか?

弊社は量の多少に関わらず、本物の割り箸がほしいという方に使っていただきたいと願っています。

大量注文による値引きは可能ですか?

単価表示は元々しておりません。お問い合わせの際、ご相談させていただきます。

一般(個人)も購入することができますか?

量の多少に関わらず歓迎させていただきます。

在庫の有無または納期を知りたいのですが。

お気軽にお問い合わせください。常時在庫を心がけています。在庫ある分でお箸だけでしたら即発送可能です。印刷、包装、加工などが必要なものについては、具体的に話がまとまった段階で最短納期をお知らせします。

返品・交換はできますか?

商品到着後7日以内に返品していただければ、商品代金を返金いたします。
ただし、返品は未使用品に限り、往復送料はお客様負担となります。
なお、特別注文品は返品できません。

送料はいくらですか?

商品代金が10,000円(税込)以下の場合は、配送料金全国一律630円(税込)かかりますのでご了承ください。
商品代金が10,000円を超える場合は、送料無料(元払い)となります。
※なお、離島及び北海道の場合は別途追加料金がかかる場合がございます。

エコやリサイクルの面で、割り箸は大丈夫なんですか?

当ホームページ内にも記載しているとおり、国産材・間伐材の割り箸こそ究極のエコ割り箸と自負しております。

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TEL : 0747-52-0084
24 時間受付中 ※ご返信は翌日になることもあります。
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